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“人”が魅力のジャノメでなら、自分の可能性を広げられる。
Profile
N.M
国際営業第二部
営業グループ
2022年入社
大学では社会学を専攻。入社後は国際営業第二部に配属され、東アジアや東南アジア、南米地域の代理店と海外子会社を担当。半年間、アメリカにある子会社での研修を経て、帰国後は中米代理店と海外子会社2社を担当し、様々な問い合わせに丁寧に対応している。
※取材当時の情報です。
本気で取り組める環境でこそ、
成長を実感できる。
就活時にジャノメの社員の方々と接したときに感じたことは、自分の頑張りをしっかりと見てくれる、評価してくれるという安心感でした。入社後に自分が生き生きと働く姿が想像でき、自分の可能性を広げることや成長を実感することができる場所だと感じました。実際に入社してみて、仕事もプライベートも本気で取り組める環境で、社歴や役職にかかわらずすべての人が働きやすい会社だと実感しています。困ったらサポートしてくれる社員ばかりで、みんなで問題を解決していこうという社風が根付いています。一人ひとりの成長を周りが心から応援し、サポートする環境だからこそ組織も強くなる。“人”こそがジャノメの魅力であり、強さだと感じています。
ジャノメの強みは、お客様のニーズを
汲み取るきめ細やかな対応。
営業の仕事は「ミシンを売るだけ」ではありません。不具合の問い合わせや注文以外の細かい問い合わせなど、小さいニーズにもきめ細かな対応ができることがジャノメの強みだと感じています。コストや効率、スピードを重視しなければならないこともありますが、「お客様のニーズを汲み取り、それに全力で応えたい」という思いを常に持ちながら対応しています。当たり前のことではありますが、私たちにとってお客様は、共にジャノメの製品を通じて世の中をより豊かにしていくための大切な存在です。そのお客様と同じ目線に立って対応することの積み重ねが信頼関係の構築につながると考えています。また、そうした対応の一つひとつが、開発・生産部門が心を込めて生み出した製品の付加価値としてお客様に伝わった時、お客様が心からジャノメ製品を信頼してくれる、という意識で日々の業務に取り組んでいます。
「チャレンジ」し続けた先で
得られるものがある。
英語に苦手意識のあった私にとって、英語で行われる海外子会社との月一回のZoom会議はいわば“チャレンジ”です。会議中に、必ず発言して少なくとも一つ質問する、と決めて臨んでいました。頭が真っ白になって言葉に詰まることもありますが、そのチャレンジの積み重ねが日々の語学習得の原動力となり、語学力の成長つながっていると感じています。また、お客様に自分の考えた施策を提案する、ということにも可能な限りトライしています。考えが煮詰まらずに施策を提案できなかったり、提案が受注につながらないこともありますが、自分で考えて提案する経験を増やすことでその市場の特性への理解が深まり、別の案件でその知識が活きることもあり、チャレンジすることの大切さを実感しています。
My Vision
任される仕事も徐々に増え成長を実感しているとともに、多岐にわたる案件に対し優先順位を付けて一つひとつクリアしていくことは難しくもあります。しかし、自分の計画通りにこなし、お客様の要望にも素早く対応できたときは、とてもやりがいを感じます。一方で、さらに成長するためには、製品知識はもちろんのこと、貿易関連の知識、会計知識も必要になります。今後は、日々の業務から着実にステップアップし、主体的に取り組んだ案件やプロジェクトを目に見える成果につなげ、会社の皆さんやお客様と喜びを分かち合う経験を多くしたいです。まだまだ身につけなければいけないことが多々ありますが、自分の成長を楽しみつつ、これからも前向きにチャレンジしていきます。
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