旧刺しゅうデータ作成ソフトウェア サポート終了のお知らせ

日頃より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

2016 年の発売以降、多くのお客様にご愛顧いただいておりました刺しゅうデータ作成ソフトウェア デジタイザーV5.0 ですが、ソフトウェア開発元(Wilcom®)との契約終了に伴い、誠に勝手ながら 2023年 6 月 23 日を以て、同製品のインストール対応、アクティベーションの発行を含むサポートを終了させていただきます。

同日以降のサポート対応につきましては有償無償を問わず対応出来かねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

並びに、旧刺繍データ作成ソフトウェア【デジタイザーV4.0/V3.0/V2.0/Jr】につきましても、マイクロソフト社の提供する Windows8 のサポート期間終了に伴い皆様に安全にお使い頂くことが困難になりましたので、2023 年 6 月 23 日を以てインストール対応を含むサポートを終了いたします。

ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、弊社では最新 OS 製品に対応した後継製品 ArtisticDigitizer(アーティスティックデジタイザー)を販売しておりますので、こちらの製品への切り替えをご検討いただければ幸いです。

【サポート終了製品】

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ジャノメ
お問い合わせ(https://www.janome.co.jp/inquiry/)