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ミシンに関するお問い合わせ

お問い合わせに関する注意事項

・お問い合わせの内容、または休業日などにより、回答に時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合はお電話にてお客様サポートセンターまで直接ご連絡をお願いいたします。

【お客様サポートセンター】0120-720-722(9:00~12:00/13:00~17:00)
月~金曜日(祝日、当社所定の休日等を除く)

・お寄せいただきました内容によっては、電子メール以外の方法で、ご連絡させていただく場合もございます。

・お問い合わせいただきました内容によりましては回答できかねる場合もございますのでご了承ください。

・当社からのメールでの回答は、お問い合わせいただいたお客様個人にお送りするものです。当社の承諾なく、回答内容の一部または全体を転用、二次利用、またはお客様ご本人以外に開示することは固くお断りいたします。

・当社の個人情報のお取り扱いについてはこちらをご確認ください。

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お問い合わせフォーム

・家電量販店、インターネット通販などでお買い求めになったミシンの故障・交換につきましては
株式会社ジャノメ お客様相談室へお問い合わせください。
https://www.janome.co.jp/inquiry/

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